やるまでが億劫ですが
今日は内勤の日でそんなにメールも来ないってことで新規TELやるか！となりました。
新規TELってやるまでめっちゃめんどくさくないですか？特に自分の仕事内容がルート営業ってこともあって、既存のお客さんの売り上げがある程度見えてるからどうしてもそこにリソースを割くのがめんどいんですよね・・・
ルート営業の世の中の皆さん僕と同じ気持ちの人がいましたらコメントお願いします。
さらにやる気を削ぐのが新規をやったからって別段評価もされるわけでもないんですよね。しかもうちの会社は新規推進派なのに口座開設のハードルが無駄に高い。帝国データバンクで確認して点数が低いとやめとけ！とか、トータルでどれくらい需要があるのか？とか聞くんですよ。そんなん最初の段階でわかる？こっちとしても需要はあると思って電話して相手にもこちらと話をしてみたい！ってなってアポイントになるわけですから。
そこから運良く見積もりになり単価感もあってさぁ口座開設ってなった時に上記みたいなこと言われたら萎えるんですよ・・・
まぁそんな気持ちがありながらも暇つぶしに新規かけるんですけどね。
本日の成果
5件かけて1件アポ・1件メールでの資料送付。後日TELフォローという結果でした。
まぁ今日の結果としては上出来ですね。
残りの3件も担当者不在ということでしたので次回以降のTELができるので完全に可能性が潰えたわけではない。
そういう意味ではチャンス0の会社は今日掛けた会社はなかったです。
新規については完全に運の勝負。だと思っていますが、ある程度のセールススクリプトみたいなものがあるのも大事かなと思いました。
大きく分けるとこんな感じで作り込んでいます。
- 導入部分（社名と名前を名乗り、自分がどんな会社に所属しているか、業務内容を伝える）
- TELをした目的を伝える（例HPを見てPRをしたい旨を伝える）
- つないで欲しい相手を伝える（購買担当者・設計担当者）
- 改めて導入部分の内容をもう少し詳細に伝える
- 改めてPRを直接面談でしたいことを伝える
とまぁ大体こんな感じのスクリプトを作っております。
大体はつないで欲しい相手の段階でたらい回しに合うことで断られるか、TELした内容を伝えた段階で営業電話お断りで切られます。
そこを乗り越えたらある程度の勝算が出てきます。ここで焦らず取扱メーカーや相手にとって面談をすることに意味を感じてもらうように簡潔に伝えることで、本なら1回おうてみましょうかとなる・・・気がします。
今日はこの感じで1件はアポイント。1件はメールで書く資料を送付してくれという内容になりました。
やってみて思うことは
やっぱりアポイントと取れると嬉しいです。単純に。自分の話した内容が相手にとって興味を持つに値するという判断をしてもらえた。と思うとね。
それに今ある仕事だけで予算達成なんてなかなか難しい世の中ですので新規ユーザーへの商売ってのは必ず必要になりますのでここは避けて通れないみちです。
自分のスキルアップのためにも新規TELは継続してやる必要があると思います。
あとは自分の会社にもっと付加価値があって自信を持ってTELができる会社にしていく必要があると思います。
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